user-31316 on 07 December 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
28:22 minuten gebeld met KPN servicenummer 0900-0244. Er wordt gezegd dat dit €0,10 / minuut kost maar ik krijg een factuur waarop €8,35 wordt gerekend. DIt is omgerekend € 0,35 / minuut.
compensatie kosten €8,35- € 2,82 = € 5,53.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte Robertjan123,
Met dit specifieke probleem kan KPN Webcare u niet van dienst zijn, u kunt een klacht indienen via volgende link: http://kpn-customer.custhelp.com/cgi-bin/kpn_customer.cfg/php/enduser/ask.php .
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Monique
KPN Webcare specialist
KPN Webcare
