My complaint:

Ik heb op08/12/2010 een beltegoed van 16euro gekocht.
Na opwaardering stond er maar 12 euro op.Personeel van
de winkel heeft naar uw klachtennummer gebeld,maar er
werd steeds opgelegd.

opwaardeercode:09071378228891
serienr:00265536
codeserialnumber:9868200010459

winkelnr:EPAYst0004561
terminalnr:45610002

Gewenste oplossing

aanvulling van 4euro op mijn telefoon.