My complaint:

Ik ben op een aantal sms diensten geabbonneerd waar ik me niet voor heb aangemeld het zijn de sms diensten 41111, 9911, 7474 en 09091925. Bovenstaande nummers zijn natuurlijk bij u bekend zoals in de vele klachten aan Telfort is te zien op internet, ik verwacht van u dan ook een adequate oplossing in deze. Ik ga niet met minder akkoord dan kwijtschelding van het te betalen bedrag en blokkering van deze sms diensten. Tevens heb ik er geen goed woord voor over dat uw klantenservice medewerker mijn vader niet te woord wilde staan terwijl hij alle zaken voor mij regelt. Klantenservice een dikke nul, helaas kan ik dat hieronder niet aangeven.

Gewenste oplossing

Directe blokkering van deze diensten en het te betalen bedrag kwijtschelden.