15 years ago - Ik heb niet deze klacht maar wel een tip: waarom storneer je je geld niet terug? Je kan gewoon bij je bank het geld wat KPN eraf heeft geschreven terug storten. Wedden dat KPN er dan als de kippen bij is om je een brief te sturen dat je het geld moet betalen, en als je dat niet doet je wordt afgesloten, maar aangezien je al afgesloten bent is dat geen probleem :) Bij ons is er ook geld afgeschreven terwijl internet het nog steeds niet deed, toen hebben we dat terug laten storten en toen we daarop een brief kregen hebben we ze boos gebeld en toen werd het ineens direct in orde gemaakt. Succes!