My complaint:

Mijn Messenger word geblokkeerd omdat ik tijdens de nacht teveel spam mails zou versturen. ik heb al gekeken wat ik moet doen om hem te deblokkeren. de site van windows messenger zegt dat ik gsm nummer moet geven en dat ik dan een code ontvang. ik heb meer dan 30 uur geleden mijn nummer gegeven en zit nog steeds met een geblokkerde msn. als dit niet zo snel mogelijk word opgelost dien ik verdere stappen te ondernemen. dit pik ik niet.

Gewenste oplossing

msn deblokkeren, kijken hoe die mail verzonden worden.