My complaint:

Na het plaatsen van een bestelling op 6/10-2010 ,hebben we deze in overleg en goedvinden met een uwer medewerksters weer geannuleerd het reeds afgeboekte bedrag van onze rekening zou zo spoedig mogelijk teruggeboekt worden dit is inmiddels ruim 2 maanden geleden en is nog steeds niet gebeurd , bij deze wil ik u beleefd doch dringend verzoeken dit bedrag zo snel mogelijk op mijn rekening terug te boeken.
gr.G.Hendriks

Gewenste oplossing

snelle terugstorting