My complaint:

Op donderdag 18 november 2010 heb ik een paar kinderschaatsen voor mijn dochter besteld en betaald met iDeal. Op de website heeft mijn bestelling vanaf die dag de status “in behandeling”, wat zou in houden dat de bestelling klaar staat voor verdere afwikkeling. Op 5 december heb ik geen kinderschaatsen aan mijn dochter kunnen geven.
Telefonisch is men niet bereikbaar en ook op email wordt niet gereageerd.

Als er mensen zijn die artikelen willen bestellen bij dit bedrijf is mijn advies: DOE DIT NIET.

Gewenste oplossing

Reageer op mijn verstuurde email en als er niet geleverd kan worden, ook geen probleem boek mijn bedrag gewoon retour.