My complaint:

Ik heb een Hi Online 25 2 jaar abonnement met estra snel internet afgesloten met nummerbehoud.Op de overeenkomst mobiele telefoonaansluiting wordt niet gesproken over Hi € 0,- abonnement wel over tijdlijke nummer maar dat is toch niet wat anders. Voor 2 weken internetten heb ik rekening van 721 euro gekrijgen terwijl maand onbeperkt internetten 15 euro kost

Gewenste oplossing

Kwijtschelding van het bedrag