My complaint:

Eind september een radio-CDspeler besteld. Toen deze 5 november nog niet geleverd was heb ik de bestelling geannuleerd en dit bevestigd gekregen. Tot nu toe nog geen geld teruggestort gekregen, alleen een vage brief over het faillissement van een financierder/leverancier met als kop “betalingsonmacht”

Gewenste oplossing

Onmiddellijke terugbetaling van mijn vordering