My complaint:

Op 8 november een bed besteld en betaald,voor een aanbiedingsprijs van 499,00 euro {was 799,00} levertijd twee weken.
Drie weken verder niks gehoord, dus maar gebeld, niemand kon mij vertellen wanneer het bed binnen was.
Hierna een mail gestuurd ook niks wijzer geworden.
Verbazing toen het bed voor de normale prijs direct leverbaar was, 10 december weer besteld, wordt 15 december
geleverd.Wat moet ik hier nou mee?Mijn bed duurt nog steeds 2 weken, zelfde bestelnummer!!!!!Na
via mail weer wehkamp op de hoogte gesteld,maar wederom niets gehoord.
ook de consumentenbond op de hoogte gesteld, deze gaf te kennen even af te wachten op de mail en anders de geschillencommissie in te schakelen.

Gewenste oplossing

Het bed dat a.s woensdag bezorgd wordt het mijne te kunnen
noemen voor het bedrag dat ik ruim 5 weken geleden al heb betaald.