Complaint: Annulering bestelling

user-32019 on 13 December 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn Bestelling is geannuleerd omdat de week erop het abonnement duurder is geworden. Ik voel me zwaar belazerd en nu vraagt Vodafone mij het duurdere abonnement van deze week te kopen.

Gewenste oplossing

De abonnementskosten van vorige week van de HTC Desire HD met 200 belminuten voor het eerste jaar voor 20 euro en het jaar erop 34.50, ZONDER de kosten van het toestel van 22,61.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of