My complaint:

Op 1-12 een slee besteld en betaald. Niet geleverd gekregen (levertijd 1-5 werkdagen). De verkoper reageert ook niet op mail en is telefonisch nooit te bereiken.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug of VOOR DE SNEEUW! de slee geleverd krijgen.