Complaint: Geen levering

user-32051 on 14 December 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

20-11 besteld Lego Brandweergarage zou in voorraad zijn.
29-11 navraag antwoord a.s. woensdag of donderdag heeft u het in huis.
6-12 nog niets onvangen wel op 7-12 rekening ontvangen via AfterPay.
8-12 Hierop gereageerd antwoord: Vreemd we hebben het art. wel in huis zoeken het voor u uit.
10-12 Nog geen reactie , wel hierom gevraagd.
12-12 Nog steeds geen reactie gevraagd uiterlijk 13-12 te reageren
Geen reactie nu aangegeven dat ik de bestelling wil annuleren , en dat ik daarvan eenn bevestiging wil ontvangen,
zoals in de algemene voorwaarden wordt aangegeven.
Nog steeds geen enkele reactie.Ze doen net of ik niet besta.
Het verbaasd mij erg daar de vorige leverantie perfect was uitgevoerd.Zo ga je niet met klanten om

Gewenste oplossing

Bevestiging van mijn annulering,of p.o. leverantie ,maar dat zal er wel niet meer inzitten

Message from Afterpay

15 years ago - Beste consument, Om uw klacht in behandeling te kunnen nemen ontvangen wij graag van u, uw postcode, huisnummer en eventueel het factuurnummer. Wij streven er naar om u zo spoedig mogelijk een reactie terug te geven. Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, AfterPay B.V. www.afterpay.nl

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Voor alle duidelijkheid ik heb GEEN klacht over AfterPay maar over ONetimedeal

Message from Afterpay

15 years ago - Beste consument, AfterPay kan namens u bij OneTimeDeal opheldering vragen betreft uw levering. Alvast bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, AfterPay B.V. http://www.afterpay.nl

All complaints of