My complaint:

Donderdag 13 december werd ik op straat aangesproken door een stagiair van voordelengids.eu. Hij vertelde over de kortingen. Hij zei dat als ik het contract zou ondertekenen ik die maandag daarop zou worden gebeld door zijn stagebegeleider om te vragen hoe hij heeft gehandeld en hoe hij over kwam. Ook zei hij er nadrukkelijk bij dat ik bij zijn stagebegeleider mijn abonnement nog kon stopzetten. Aangezien deze jongeman erg betrouwbaar overkwam en ik er, zo zei hij, het hele weekend nog over na kon denken heb ik het contract ondertekent.

Afgelopen maandag ben ik echt níét gebeld! Terwijl ik toch besloten heb mijn abonnement te annuleren omdat het niet rendabel voor mij is. Ik kan mijn abonnement alsnog opzeggen, maar dit kost mij 8 à 9 euro omdat ik dit moet doen via een aangetekende brief! Dat is niet eerlijk. Ik heb dit contract onder valse voorwendselen getekend en pik het dus niet dat ik nu moet betalen om het te annuleren.

Gewenste oplossing

Kosteloos annuleren van abonnement