Complaint: margriet

user-32138 on 14 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste kattekop, Vervelend dat de bezorging niet goed is verlopen en dat je je margriet niet hebt ontvangen. Hiervoor bied ik je mijn excuses aan. Ik heb in mijn administratie gezien, dat je inmiddels al contact hebt opgenomen met onze Klantenservice. Naar aanleiding hiervan is er een melding naar de manager van de afdeling postbezorging gegaan om de bezorging op je adres te verbeteren. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft al contact opgenomen met de Klantenservice van TNT Post. Naar aanleiding van deze melding is er actie ondernomen om ervoor te zorgen dat de post weer correct op het adres van de klant wordt afgeleverd.

All complaints of