Complaint: klacht 0031653131313 – gefaktureerd maar niet gebeld

user-32150 on 14 December 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds ik dit nieuw abonemment (begonnen in Maart 2010) wordt ik gefakturreerd voor bellen of ontvangen van dit nummer 0031653131313 zodra ik in het buitneland ben.

Gewenste oplossing

Ik wil graag een vergoeding gelijk aan alle afschrijvingen met diet nummer 0031653131313.
Datum Totaal Betaalstatus
04 – 11 – 2010 € 118,30 betaald details
05 – 10 – 2010 € 234,86 betaald details
07 – 09 – 2010 € 77,52 betaald details
05 – 08 – 2010 € 113,31 betaald details
06 – 07 – 2010 € 194,28 betaald details
07 – 06 – 2010 € 159,00 betaald details
04 – 05 – 2010 € 78,55 betaald details
07 – 04 – 2010 € 104,83 betaald details
04 – 03 – 2010 € 127,48 betaald details

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hi

Hi

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

0031653131313 is het nummer van de berichtencentrale van Hi. Wanneer je een SMS verstuurd vanuit het buitenland wordt dit nummer op je specificatie vermeld.

All complaints of