My complaint:

Zondag heb ik via Neckermann.com een bestelling geplaatst,
Op hun site word reclame gemaakt met vandaag besteld morgen in huis, Ik weet ook wel dat deze niet meteen maandag geleverd kan worden. Nu bel ik er maandag achteraan en ik krijg te horen dat hij dinsdag gelever word, Dinsdag heb ik niks ontvangen en bel weer, Nu word het bed woensdag geleverd, Vandaag (woensdag) bel ik alvast op en krijg te horen dat er eerst een brief aan mij verzonden word en dat er nog geen inzage is in wanneer mijn bed geleverd word.

Gewenste oplossing

Levering van mijn bed voor het weekend,
Ik vind het erg slecht dat zij adverteren met 24uurs levering waar je vervolgens een week op moet wachten.