My complaint:

Sinds 2 december zit ik te wachten op een pakketje spulletjes die ik op Marktplaats heb aangekocht. Ik heb best begrip voor de stakingen maar ik kan nergens vinden waar mijn zending is. En wanneer denkt TNT de achterstand weggewerkt te hebben?
Hele slechte zaak.
Mijn cijfer voor TNT: een drie

Gewenste oplossing

Ik ben pas tevreden als mijn spulletjes bij mij op de deurmat vallen