My complaint:
vanwege de overstap van het kpn netwerk naar t-mobile kreeg ik van simpel een nieuwe simkaart. Deze was echter al kapot bij aankomst. Hij zat gebroken in de envelop
Gewenste oplossing
nieuwe simkaart opgestuurd krijgen
user-32594 on 19 December 2010 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
vanwege de overstap van het kpn netwerk naar t-mobile kreeg ik van simpel een nieuwe simkaart. Deze was echter al kapot bij aankomst. Hij zat gebroken in de envelop
nieuwe simkaart opgestuurd krijgen
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Simpel heeft kosteloos een nieuwe simkaart naar de klant gestuurd.