My complaint:

We hebben 22 oktober, 9 deuren besteld bij Karwei.
Binnen 10 werkdagen zouden ze binnen zijn, dus timmerman en schilder besproken om deuren af te hangen en te schilderen.
Na 3 weken nog geen deuren, dus naar de karwei, 8 van de 9 deuren zouden 1 week later binnen zijn, ja, hoor ze waren er, maar wel als nog 2 weken te laat. Nu nog de negende deur, dit is een deur met glas, dus nog langere levertijd, en ja hoor, nog 3 weken erbij, terwijl deze deur eigenlijk ook binnen 10 werkdagen binnen zou zijn.
Nu zijn deze weken allemaal verstreken en heb ik nog steeds mijn deur niet.
Het slechtste van karwei vind ik nog, dat ze niks laten weten, een belletje is toch zo gedaan, maar nee, hoor.
Dus heb ik zelf van de week maar weer naar de karwei gebeld, en kreeg ik als antwoord, dat de deur er NIET is en pas komt in januari, wanneer in januari kunnen ze niet zeggen, dit vind ik echt heel slecht !!!!!

Gewenste oplossing

Dat karwei eens moet leren om de klanten netjes te behandelen, aqls iets niet op tijd binnen is of niet geleverd kan worden, moeten ze dat aan de klant laten weten.
En het liefst had ik nu mijn deur!