My complaint:

Ik heb ook hetzelfde klacht over lecturama. Ze hebben me een fotografie lespakket gestuurd, ik kende deze website niet eens. ik typtte in google het titel: (pakket ontvangen niet besteld) en zag er al een klacht staan van iemand anders. Ben ik wel even mee voor opgelucht, maar ja wie zegt dat die niet met het bedrijf meewerkt:/, ik ben ook zoeen paranoide type. Ik had een email gestuurd, dat ik geen bestellingen meer wilt ontvangen en dat alles stopgezet moest worden, en dan ik niets had besteld. Kreeg geen reactie terug en nog krijg ik accepgiro’s binnen, nu ook incasso. 8 euro kostte het pakket nu is het opgelopen naar 8 tientjes!

Gewenste oplossing

Als ik nou het pakket opstuur die ik niet verwacht had om te ontvangen. Toch opengemaakt heb uit nieuwsgierigheid, op hoop dat het een cadeau was. Dat alles netjes op een menselijke manier vergeten wordt. Zand erover zeg ik maar.