My complaint:

Op 27-8 heb ik twee m3i zero kaarten met 2gb microSD kaartjes besteld. Die zijn geleverd op 17-9. Dit waren niet de goede, maar M3 Real kaarten. Ik heb toen direct een mail gestuurd, en kreeg dezelfde dag netjes antwoord. Het kwam erop dat het mijn schuld was. Ik heb toen op 28 september gevraagd of ze kon omruilen. Dit kon. Hiervoor kreeg een een ruilformulier toegemaild.Dit heb ik ingevuld en de twee kaarten ingedaan zonder de 8gb kaarten. Die waren wel goed. Hierna kreeg ik op 7 oktober bevestiging dat de kaarten waren ontvangen zonder de 8gb kaarten en de status “Processing” hebben. Dit hebben ze nu 2 maanden later nog steeds. Ik heb ik de afgelopende 2 maanden meerdere malen een mail gestuurd met de vraag wat de status was, en wanneer ikd e kaarten tegemoet kon zien. Niets geen reactie helemaal niets. Dat is nog het meest irritante. Dat ze niet meer reageren…..!! Ik baal ervan.

Gewenste oplossing

Geld retour