My complaint:

– kantoor raakt poststukken kwijt
– is zeer chaotisch en rommelig
– de eigenaar is uitermate onvriendelijk
– de eigenaar staat bekend om het te weinig terug geven van wisselgeld

Gewenste oplossing

De eigenaar en zijn 2 collega’s zouden hun opberg systeem voor poststukken op orde moeten brengen. Ze zouden klanten vriendelijk moeten behandelen en netjes het juiste wissel bedrag terug moeten geven.
De eigenaar maakt gebruik van z’n monopolie positie in de buurt en zou juist iedereen vriendelijk te woord moeten staan en zijn post agentschap op orde moeten brengen dan raken er ook geen stukken meer kwijt.
Ik ben bang dat als hij dit niet doet hij het TNT kantoor verliest en is de buurt z’n post agentschap kwijt.