user-32961 on 22 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Ga ik dinsdagmiddag enkele enveloppen op de bus doen om te versturen, zie ik tot mijn grote verbazig op de bus staan dat de volgende lichting vrijdag is. De brievenbus zat prop en prop vol. Niet gek natuurlijk als hij sinds vorige week donderdag niet geleegd is!!!
Zoals in betere tijden….de brievenbus iedere dag leeghalen (de zorgen dat de post bezorgd word)
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De brievenbussen moeten elke dag gelicht worden, behalve op zaterdag. Eenlingbrievenbussen (brievenbussen met één gleuf, bedoeld voor alle post) worden gelicht door de postbode tijdens zijn/haar bestelronde, van maandag tot en met zaterdag. Aan de klant is gevraagd contact met de klantenservice op te nemen als het in de toekomst opnieuw gebeurt.
