My complaint:
niet in brievenbus, maar alle andere brievenbussen van gebouw
Gewenste oplossing
bezorging in juiste brievenbus
Complaint: Bezorging
user-29598 on 22 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Eenhoorn, Vervelend dat je post niet correct is bezorgd. Hiervoor bied ik je mijn excuses aan. Je melding heb ik doorgegeven aan de leidinggevende van de betreffende bezorger om de bezorging te verbeteren. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De melding is doorgegeven aan de leidinggevende van de afdeling postbezorging. Deze zal dit bespreken met de betreffende bezorger om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de bezorging verbetert.
