My complaint:

Sinds 1,5 week ben ik bezig met verhuizen. Appartement op de 21ste verdieping. Wanneer ik binnen ben heb ik GSM verbinding met 2 streepjes of minder. (normaal een goeie 3G verbinding (umts)) Ik moet bij het trappenhuis/balkom staan om te kunnen bellen. (zeker nu brrrr..)
De klantenservice kon niks doen. omdat kpn alleen garant staat voor de dekking buitenshuis. Dus ik moet me telefoon maar bij het raam leggen ofzo.. ja daar heb ik me mobiel niet voor.

Gewenste oplossing

Nee, er is geen oplossing gekomen tenzij er meer mensen met dit probleem komen. Dan gaan ze wat doen. Beetje lastig als de flat nog maar half verkocht is.