Complaint: Verjaardags cadeau komt niet

user-33269 on 23 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste romeej12, Erg vervelend dat je verjaardagscadeau niet op tijd was. Helaas vermeld je geen 3S barcode, hierdoor kan ik niets voor je nakijken. Maar waarschijnlijk is je cadeau door de extreem drukte december maand in combinatie met het winterweer vertraagd. Ik ga ervan uit dat je je cadeau inmiddels wel hebt ontvangen. Voor het ontstane ongemak bied ik je mijn welgemeende excuses aan. Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vermoedelijk is het pakket vertraagd door de extreem drukke december maand in combinatie met het winterweer. Nynke TNT Post Klantenservice

All complaints of