My complaint:

wij hebben tickets vr SYTYCD,echter betaald voor 1e rang, maar zitten net 1 rij achter de 1e rang, deze gaat tot rij 15 en wij zitten op 16. dus 2e rang. Ik wil daar graag een reactie op en reductie op tickets. Mail gestrd (16, 18 en 21 dec, niet beantwrd, gebeld, constant onbereikbaar. Je krijgt steeds dezelfde melding van een wachttijd van minimaal 5 min. ook direct om 10.00 notabene!!maar wel 0,45 ct per minuut vragen! da’s makkelijk verdient. Ik voel me niet gerespecteerd en wil uitleg! de kaarten zijn al duur genoeg!!

Gewenste oplossing

een proffesionele klantvriendelijke benadering,
excuus en geld retour. t is toch te belachelijk dat een bedrijf helemaal niet bereikbaar is? t iss de laatste x dat ik iets bij See tickets bestel, dat is zeker.