Complaint: chauffeur pakket post kenteken 35-BR-DR

user-33451 on 25 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

donderdag 23 december 2010 afgesneden door aso chauffeur rond 09.00 uur op de A9 net buiten de velser tunnel en als dank een flinke lading sneeuw die van zijn mercedes-busje af waaide op de voorruit van mijn auto waardoor ik verderop langs de (spekgladde) snelweg moest stoppen om mijn spiegel weer recht te zetten en mijn ruitenwisser recht te buigen.
tevens heb ik deze chauffeur niet één keer zijn richtingaanwijzers zien gebruiken

Gewenste oplossing

ontslaan, want door deze gasten gebeuren er ongelukken.
als beroepschauffeur moet je je wagen sneeuwvrij maken, in je spiegels kijken, je richtingaanwijzers gebruiken en niet lopen spelen met 2 van je andere collega’s. deze chauffeur is gewoon niet geschikt om een auto te besturen, mist elke verantwoordelijkheid

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste rykmarco, Het is inderdaad absoluut niet de bedoeling dat een chauffeur van TNT Post asociaal rijgedrag vertoond, ze horen een visitekaartje voor ons bedrijf te zijn! Ik zal een klacht aanmaken en proberen aan de hand van het kenteken de betreffende chauffeur te achterhalen. Hij wordt dan aangesproken op zijn rijgedrag. Ik wil je bedanken dat je de moeite hebt genomen ons hierover te informeren. Voor het ontstane ongemak bied ik je mijn welgemeende excuses aan. Met vriendelijke groet, Nynke TNT Post Klantenservice

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Middels een klacht ga ik proberen de betreffende chauffeur op te sporen zodat deze op zijn asociale rijgedrag kan worden aangesproken. Nynke TNT Post Klantenservice

All complaints of