My complaint:

het is echt niet normaal, krijg je een gelukscode, je ziet de prijzen al. Maar als je daarvoor kiest moet je wel een extra lot kopen.
wat een flauw en stom gedoe…………..

Gewenste oplossing

als ik een kaartje krijg met een gelukscode, zou ik het leuk vinden als ik een prijs win, zonder weer een lot te moeten kopen.