Complaint: Versturing kerstkaarten

user-33510 on 26 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben er achter gekomen, via mijn familie en kennissen kring, dat er vele kerstkaarten niet zijn aangekomen bij de geadresseerde, die ik voor 10 december heb verstuurd.
ik kan snappen dat door de stakingen er vertragingen zijn onstaan, maar dat moet nu toch wel zijn opgelost!.
ik verneem gaarne met speod van u een reactie, op dit schrijven en ik dien bij deze een officele klacht in, waar ik mijn kosten en dergelijke zal gaan verhalen!
hoogachtend,
G.J. van ‘t Pad
Jachtlaan 150
7313 EG
APELDOORN
email;
[email protected]

Gewenste oplossing

kosten van 84 kaarten en postzegels en een tegemoedkoming van de telfonische kosten en dergelijke, dus een goede afhandeling in deze!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is contact met de klant opgenomen. De kaarten zijn alsnog afgeleverd. De klacht is wel geregistreerd om onze dienstverlening voor de toekomst te verbeteren.

All complaints of