Complaint: ik heb een klacht

user-33663 on 27 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds november geen post van de abn amro ontvangen , ik heb de abn gebeld en die had het verzonden
niets ontvangen, nu in december ook geen abn post
ook kerstkaarten, die ik had moeten krijgen, volgens de verzender
Ik kan begrijpen dat er enige achterstand is maar dit vind ik niet acceptabel

Gewenste oplossing

ik wil mijn post

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het betreft hier ongeregistreerde postzendingen. Er wordt van deze postzendingen door TNT Post geen administratie bijgehouden. Er kan niet worden nagegaan waar deze postzendingen zich bevinden. De melding is wel doorgegeven aan de afdeling postbezorging. Er zal extra aandacht zijn voor de aflevering van je post.

All complaints of