My complaint:

Ik heb een Chanel portemonnee besteld, 42 euro incl verzendkosten, de prijs vond ik wel erg aan de lage kant, daarom gevraagd of het een echte was, en ze garanderen mij dat hij 100% authentiek zou zijn en ook echt lamsleer.

Na heel wat gedoe (niet leverbaar, veel te lange verzendtijd, etc) dan eindelijk toch gekregen, maar hij is echt heeel erg nep! Het is nog niet eens leer, zelfs nog geen namaak leer! het is gewoon een plastic portemonee, in een oude doos, met afgescheurd papier en hij stinkt ook nog eens vreselijk!!!!

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug! Volledig dus ook de verzendkosten!!

En anders wil ik minimaal 30 euro terug, want deze portemonnee is echt niet meer waard dan een tientje.