My complaint:

Na ruim anderhalf jaar kan ik nog steeds niet goed lezen.
Ben verschillende keren teruggeweest met mijn klachten, maar telkens werd er gezegd, je moet er aan wennen.
Heb inmiddels bij een andere opticien een oogmeting laten doen, wat bleek, bij Hans Anders is mijn pudildistantie (PD) verkeerd gemeten. Een verschil van 10 mm. !!Volgens de medewerker van Hans Anders kan dit veranderen. Dit is onzin!! Bij volwassen mensen kan de PD nooit meer!! veranderen. Resultaat Hans Anders in Nijkerk heeft weer een klant minder, mijn vrouw en zoon waren al bij hun weg.

Gewenste oplossing

Enige oplossing: gratis nieuwe glazen met de juiste PD !!!
Hans Anders in Nederland moeten een echte opleiding voor opticien gaan volgen. En geen stoomcursus van een half jaar.