My complaint:

Wij hebben in febr. 2008 een Full HD TV gekocht, sinds eind oktober dit jaar, loopt er verticaal door het scherm een roze streep. Wij hebben de TV naar een reparateur bij ons in de buurt gebracht. Dit bedrijf heeft de TV voor onderzoek naar Philips opgestuurd. Dit defect kan bij Philps gemaakt worden voor ong. € 350. Dit vinden wij best veel geld, deze TV is nog niet zo oud en dus al kapot. Wij vinden dat je van een TV, die € 1.207 heeft gekost, best wel een langere levensduur van mag verwachten.

Gewenste oplossing

Wij vinden het bedrag van reparatie erg hoog. Dus of een lager bedrag ter reparatie, of een tegemoetkoming in de kosten bij aanschaf van een nieuwe TV.