My complaint:
Begin dit jaar een afrekening ontvangen waar ik van achterover sloeg. Bleken de meterstanden helemaal niet te kloppen. Energie:direct (ED) gaf aan dat het schattingen van de netwerkbeheerder betrof en was niet bereid de nota aan te passen o.b.v. de werkelijke meterstanden. Toen ik daarop het verschil heb gecompenseerd met de maandelijkse voorschotten kreeg ik allemaal leuke post van Intrum Justitia. Zaak loopt nog steeds.
Gewenste oplossing
Incassoprocedure bij Intrum Justitia intrekken.
Correcte nota o.b.v. toenmalige juiste meterstanden.