My complaint:
Via Track & Trace zie ik dat er reeds 2x geprobeerd is het pakket aan te bieden. Er is op beide dagen inderdaad enkele uren niemand thuis geweest, echter er was geen berichtje in de brievenbus gestopt dat er geprobeerd was een pakketje aan te bieden. Nu kan ik mijn pakketje gaan afhalen op een afhaallocatie. Welke? Waar?
Gewenste oplossing
Weten waar ik mijn pakketje kan ophalen en in de toekomst een berichtje in de bus als er geprobeerd is een pakket aan te bieden en dit mislukt is door afwezigheid van de geadresseerde.
