My complaint:
2 jurken besteld en betaald met de afspraak dat ik er één zou houden, de andere jurk zou ik terugbetaald krijgen. Je raadt het al, de jurk heb ik teruggestuurd maar mijn geld heb ik na nooit gekregen, ook niet na tientallen keren mailen.
Gewenste oplossing
Teveel betaald geld retour!

