My complaint:

DAT BESTAANDE KLANTEN VAN ZIGGO FINANCIEEL WORDEN BESTRAFT WANNEER ZIJ HUN REEDS BESTAANDE PAKKET WILLEN UITBREIDEN MET INTERACTIVE TV.
HIERVOOR MOETEN ZIJ NAMENLIJK 449 € NEERTELLEN!!!!
VOOR NIEUWE KLANTEN IS DIT 149€.
DUS MAAR LIEFST 300€ VERSCHIL.IK DENK DAN,WAT HEB IK HUN MISDAAN.
IK KAN MIJ MAAR TWEE REDENEN BEDENKEN,DAT IK NAMELIJK TE VROEG LID GEWORDEN BEN,OF UBERHAUPT LID GEWORDEN BEN.

Gewenste oplossing

DAT IK ALS REEDS BESTAAND EN NETJES OP TIJD BETALEND KLANT MIJ MINSTENS NET ZO WELKOM KAN VOELEN ALS EEN NIEUWE.
EN DAT IK HETZELFDE WORD BEHANDELD,NIETS MEER EN NIETS MINDER.