My complaint:

Onze ketel is na vijf jaar uitgebrand. Gelukkig waren we er op tijd bij. Wij zijn helaas niet de enige. Bij onze buren is dezelfde ketel een week later uitgebrand en bij vrienden een paar straten verderop is hetzelfde een week eerder gebeurd. In onze nieuwbouw wijk zijn alleen maar van deze ketels geplaatst en het lijkt er op dat ze het nu massaal begeven.
In die vijf jaar hebben we overigens al veel vaker problemen gehad. De nodige onderdelen zijn al vervangen.

Gewenste oplossing

Inmiddels hebben we een nieuwe ketel van 2000 euro aan moeten schaffen. Een tegemoetkoming in de kosten zou fijn zijn. Ook een landelijke waarschuwing vanuit Agpo zou wenselijk zijn.