Complaint: Aangemeld en verder niets meer gehoord en niet te bereiken

user-33938 on 29 December 2010 about IZZ in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb mij aangemeld bij IZZ op 20 november 2010. Tot vandaag (29-12-2010) nog geen polis ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd en telefonisch totaal onbereikbaar.
Het enige wat ze gedaan hebben is mij uitgeschreven bij mijn vorige zorgverzekeraar.
Dit kan echt niet.

Gewenste oplossing

Telefonisch contact en dan zullen we zien wat voor een oplossing mij tevreden stemt

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by IZZ

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by IZZ

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that IZZ posted

IZZ

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben inmiddels contact opgenomen met onze verzekerde en een passende oplossing voor het probleem geboden.

Met vriendelijke groet,

IZZ Webcare

All complaints of