My complaint:

Een zoon die aan het experimenteren is geweest met zijn telefoon. Vorige maand tel rek van 350,-! wat bleek internetdiensten. Contact met Hi hoe dit op te lossen? uitleg hoe dit was onstaan geen advies. Volgens Hi zakbeller die telkens op internet komt.tel zoon ingenomen en weggelegd. wat zie ik tot mijn verbazing, deze maand opnieuw rek van 250,- zonder gebruik te maken, 2x hi gebeld en advies, sms diensten afmelden. eigen onderzoek wijst uit dat er vooral voor payinfo betaald wordt, en google geeft mij hierover genoeg informatie. afmelden via 5454. HOe kom ik hier vanaf! hoe is het mogelijk dat je als melkkoe wordt gebruikt terwijl je geen gebruik maakt van deze diensten!

Gewenste oplossing

stopzetten van alle payinfo (internetdiensten)