My complaint:

Mijn pakket is 23 december het land ingekomen uit hongkong staat al 5 dagen, de inklaring van zending wordt afgehandeld
dit is toch niet normaal, ems zending is het ze zeggen ook nog dood normaal kan 30 dagen duren afwachten mevrouw we doen ons best nou echt niet ze praten zo makkelijk wordt niks aan gedaan ik weet niet wanneer ik het nou krijg binnen 2 dagen levering staat het nog ook heel stoer.

Gewenste oplossing

snelle levering en goeie service, mensen niet zo lang laten wachten misschien is het wel belangrijk voor die mensen wat ze besteld hebben moeten ze ook snel hebben