My complaint:

Wij hebben als bedrijf voor een aannemer werk gedaan en
daarbij is een leiding van nuon beschadigd. De aannemer heeft aan nuon gezegd dat hij daar voor verantwoordelijk was en dat hij zou betalen. Nu kreeg ik de factuur met de naam van de eigenaar van het bouwbedrijf. Gebeld ik zou credit krijgen en de factuur zou naar het bouwbedrijf zodat die het bij de verzekering zou melden. Tot op heden zijn we 2 JAAR verder en ik hoor niets en zie geen creditfactuur verschijnen, maaarrrr een dwangbrief tot betalen.

Gewenste oplossing

Heel simpel mij de credit factuur sturen en de factuur juist adresseren waar hij wel naar toe moet. En graag een scahdevergoeding voor al het bellen en mailen!!!!!!