My complaint:

Ik werd om half 2 op geschrikt door de telefoon, en als het nu nieuwjaarsnacht was kun je dat verwachten maar niet een nacht later we hebben familie op vakantie en dachten gelijk er is iets gebeurd was het een nieuwjaarswens. Nou bedankt KPN we waren er niet zo blij mee

Gewenste oplossing

Dat u de sms dienst niet voor zoiets na 12.00 s’nachts nog in gebruik neemt