My complaint:

Ik heb een SMS abonnement voor 2 jaar bij Telfort genomen om af en toe mijn familie in Egypte te SMsen. Alle SMStjes die ik naar het buitenland stuur vallen niet binnen de SMs abonnementsbundel wat ik genomen heb. Ik moet ervoor extra betalen, terwijl dat in het verleden niet het geval was. Telfort is niet eerlijk en bedriegt de klanten.

Gewenste oplossing

Alle Smstje moeten onder de bundel vallen