Complaint: afgesloten

user-34323 on 02 January 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben afgesloten van tele 2 omdat ik zogezegt nog een rekening open heb staan
ik kijken bij de bank en wat blijkt ik heb iedere maand netjes betaald
en ben ook niet schriftelijk geinformeerd hierover

Gewenste oplossing

ik ben met terugwerkende kracht tevreden dat dit helemaal terug gedraaid wordt wandt ik kan de rekening niet plaatsen ook heb ik hem nooit gehad

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste rpieterman, Het spijt me te lezen dat je onverwacht bent afgesloten. Ik ga voor je uitzoeken hoe dit zit en kom er nog bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant gaf aan dat hij reeds contact heeft gehad met de klantenservice en dat hiermee zijn probleem is verholpen.

All complaints of