15 years ago - Geachte mevrouw, mijnheer, De meeste hotels die kamers veilen via onze site doen dit onder de beperking van 'actiebeschikbaarheid'. Dit houdt in dat ze een bepaald aantal kamers per dag apart houden voor veilingwinnaars (= deelnemers aan de actie). De andere kamers houden ze op deze wijze beschikbaar voor andere gasten, bijvoorbeeld gasten die rechtstreeks aan de balie willen reserveren. Het is dus inderdaad mogelijk dat een hotel nog wel lege kamers heeft, maar dat met de waardebon van VakantieVeilingen.nl niet kan worden geboekt. Dit staat in onze veilingen vermeld als "Aankomst op (datum) op basis van actiebeschikbaarheid". Met vriendelijke groet, Robin - VakantieVeilingen.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl