My complaint:

Geen mogelijkheid om over een niet nabezorgde krant te communiceren. Ongelooflijk irritant dat er geen mogelijk is om met iemand te PRATEN over het probleem. De website biedt geen mogelijkheid om mijn probleem te melden, het telefoonnummer werkt alleen met een computer.

Gewenste oplossing

Nabezorging van de weekendkrant 31-12-2010.