My complaint:

ik heb een pakketje moeten ontvangen die heb ik niet gekregen. heb gevolgd met track en trace code en had hem allang moeten hebben. maar de tnt chaffeur heeft terug gekoppeld dat hij het door de brievenbus heeft gegooid. niet dus heb helemaal niks ontvangen. en tnt kan er verder niks aan doen. zat een mooi priisje aan van 50 euro!!

Gewenste oplossing

mijn geld terug want waarschijnlijk heeft hij het of niet bezorgd zelf gehouden of op het verkeerde adres afgeleverd!